Se mere her, hvis du har brug for service eller support
Hvis du ønsker at benytte dig af vores support, kan du vælge mellem vores fjernsupport eller vores Service Desk.
Du er også altid velkommen til at kontakte os via telefon eller e-mail.
Telefontider
Man-tors: 08:00 – 17:00
Fredag: 08:00 – 16:00
Vores kunder kan her få adgang til vores Support system.
Hvis du mangler login eller har glemt dit kodeord, skal du kontakte vores support. Det er muligt at se status på igangværende sager samt registrere nye problemer og opgaver.
Hvis du sidder foran din computer med et akut problem, kan du gøre brug af vores fjernsupport.
Når du starter Fjernsupporten kan vores tekniker etablere en forbindelse til din maskine, så vi kan se, hvad der foregår på din skærm. På den måde hjælper vi dig hurtigt og effektivt videre.
For at benytte fjernsupporten skal du udveksle en kode med vores support-medarbejder på telefon:
Document Solutions support:
TLF: 70 70 20 14
Mail: info@ccit.dk
Workspace support:
TLF Albertslund: 43 75 75 05
TLF Fredericia: 75 94 31 32
Mail: support.workspace@ccit.dk
Enterprise support:
TLF: 70 70 20 14
Mail: support@ccit.dk
Klik på nedenstående link og vælg ”Kør”
